Industry

பயனர் ஓட்டங்கள்: UX வடிவமைப்பில் அவை என்ன, அவை ஏன் முக்கியம்1 min read

Reading Time: 7 minutesபயனர் ஓட்டங்கள் UX குழுக்கள் ஒரு தயாரிப்பின் மூலம் மக்கள் எவ்வாறு நகர்கின்றன, வடிவமைப்பு தொடங்கும் முன் உராய்வைக் கண்டறிந்து, தெளிவான பயனர் இடைமுகங்களை உருவாக்க உதவுகின்றன. அவை என்ன என்பதை அறியவும், பயனர் ஓட்ட எடுத்துக்காட்டுகளைப் பார்க்கவும் மற்றும் UX வடிவமைப்பில் அவற்றை எவ்வாறு பயன்படுத்துவது என்பதைப் புரிந்துகொள்ளவும்.

A UX user flow

பயனர் ஓட்டங்கள்: UX வடிவமைப்பில் அவை என்ன, அவை ஏன் முக்கியம்1 min read

Reading Time: 7 minutes

கிரேட் UX பிக்சல்களுடன் தொடங்குவதில்லை. பயனர்கள் என்ன செய்ய முயல்கிறார்கள், அவர்கள் ஒரு தயாரிப்பை எங்கு உள்ளிடுகிறார்கள், எந்தெந்த முடிவுகளை எடுக்க வேண்டும், எந்தப் பாதை அவர்களை வெற்றிகரமான முடிவைப் பெறுகிறது என்பதைப் புரிந்துகொள்வதில் இது தொடங்குகிறது.

அந்த பாதை அ பயனர் ஓட்டம்.

பயனர் ஓட்டம் என்பது பயன்பாடு, இணையதளம் அல்லது குறிப்பிட்ட பணியின் மூலம் ஒருவர் எடுக்கும் படிகளின் காட்சி வரைபடமாகும். இது SaaS பயன்பாட்டில் நுழைவது போன்ற முழு தயாரிப்பு அனுபவத்தையும் அல்லது பதிவு செய்தல், டெமோவை முன்பதிவு செய்தல், செய்திமடலுக்கு குழுசேர்வது அல்லது செக் அவுட்டை முடிப்பது போன்ற சிறிய ஃப்ளோவைக் காட்டலாம்.

UX வடிவமைப்பாளர்கள், தயாரிப்பு குழுக்கள் மற்றும் நிறுவனர்களுக்கு, விரிவான திரைகளில் ஈடுபடுவதற்கு முன் சிறந்த இடைமுகங்களை வடிவமைப்பதற்கான எளிய வழிகளில் பயனர் ஓட்டங்களும் ஒன்றாகும். பயனர்கள் எங்கு குழப்பமடைவார்கள், எங்கு பல படிகள் உள்ளன, எந்தெந்த திரைகளை நீங்கள் உண்மையில் வடிவமைக்க வேண்டும் என்பதைப் பார்க்க அவை உங்களுக்கு உதவுகின்றன.

இந்த வழிகாட்டியில், பயனர் ஓட்டங்கள் என்ன, அவற்றை எவ்வாறு படிப்பது, எப்போது உருவாக்குவது மற்றும் சிறந்த UX வடிவமைப்பை எவ்வாறு ஆதரிக்கிறது என்பதை விளக்குவோம்.

AI உடன் பயனர் ஓட்டங்களை வடிவமைக்க முயற்சிக்கவும்

நீங்கள் வடிவமைக்க விரும்பும் பயனர் ஓட்டத்தை விவரிக்கவும், பின்னர் Anima அதை UX, திரைகள் மற்றும் குறியீட்டாக மாற்ற அனுமதிக்கவும்.

பயனர் ஓட்டம் என்றால் என்ன?

பயனர் ஓட்டம் ஒரு தயாரிப்புக்குள் ஒரு இலக்கை முடிக்க ஒரு பயனர் செல்லும் பாதையைக் காட்டும் வரைபடம். UX வடிவமைப்பில், அந்த தயாரிப்பு பொதுவாக ஒரு பயன்பாடு, இணையதளம், இணைய பயன்பாடு அல்லது டிஜிட்டல் சேவையாகும்.

முகப்புப்பக்கம், இறங்கும் பக்கம், தேடல் முடிவு, மின்னஞ்சல் இணைப்பு, உள்நுழைவுத் திரை அல்லது வணிக வண்டி போன்ற நுழைவுப் புள்ளியுடன் பயனர் ஓட்டம் தொடங்குகிறது. கணக்கை உருவாக்குதல், வாங்குதலை நிறைவு செய்தல், படிவத்தைச் சமர்ப்பித்தல், திட்டப்பணியை வெளியிடுதல் அல்லது உறுதிப்படுத்தல் பக்கத்தை அடைதல் போன்ற இறுதித் தொடர்புடன் இது முடிவடைகிறது.

ஒரு பயனர் ஓட்டம் குறிப்பிடலாம்:

  • புதிய பயன்பாட்டைக் கண்டறிதல், பதிவு செய்தல் மற்றும் பயன்படுத்துதல் போன்ற முழுமையான தயாரிப்பு பயணம்
  • கடவுச்சொல்லை மீட்டமைப்பது அல்லது திட்டத்தை மேம்படுத்துவது போன்ற ஒரே பணி
  • ஒரு திட்டத்தை உருவாக்குவது, ஒரு குழுவை அழைப்பது அல்லது வடிவமைப்பை ஏற்றுமதி செய்வது போன்ற அம்ச ஓட்டம்
  • ஒரு பயனர் இடைமுக ஓட்டம், தயாரிப்புக்குள் திரைகள் எவ்வாறு இணைகின்றன என்பதைக் காட்டுகிறது

இலக்கு எளிதானது: இடைமுகத்தை விரிவாக வடிவமைக்கும் முன் பயனரின் பாதையை தெளிவாக்குங்கள்.

அடிப்படை பயனர் ஓட்ட அமைப்புக்கான எடுத்துக்காட்டு

அடிப்படை பயனர் ஓட்ட அமைப்புக்கான எடுத்துக்காட்டு

பயனர் ஓட்டம் மற்றும் பயனர் இடைமுக ஓட்டம்

விதிமுறைகள் பயனர் ஓட்டம் மற்றும் பயனர் இடைமுக ஓட்டம் நெருங்கிய தொடர்புடையவை.

ஒரு பயனர் ஓட்டம் ஒரு இலக்கை நோக்கி பயனரின் பாதையில் கவனம் செலுத்துகிறது. இது போன்ற கேள்விகளுக்கு பதிலளிக்கிறது:

  • பயனர் எங்கிருந்து தொடங்குகிறார்?
  • அவர்கள் என்ன நடவடிக்கையை முடிக்க முயற்சிக்கிறார்கள்?
  • வழியில் என்ன முடிவுகளை எடுக்கிறார்கள்?
  • அவர்கள் வெற்றியடைந்தால், தோல்வியடைந்தால் அல்லது வேறு வழியில் சென்றால் என்ன நடக்கும்?

ஒரு பயனர் இடைமுக ஓட்டம் திரைகள், நிலைகள், பொத்தான்கள், படிவங்கள் மற்றும் இடைமுக கூறுகள் எவ்வாறு இணைக்கப்படுகின்றன என்பதில் குறிப்பாக கவனம் செலுத்துகிறது. இது போன்ற கேள்விகளுக்கு பதிலளிக்கிறது:

  • இதற்குப் பிறகு வரும் திரை எது?
  • பயனர் இந்த பொத்தானைக் கிளிக் செய்தால் என்ன நடக்கும்?
  • இந்த பிழை நிலை எங்கு செல்கிறது?
  • படிவத்தைச் சமர்ப்பித்த பிறகு பயனர் என்ன பார்க்கிறார்?

நடைமுறையில், UX அணிகள் பெரும்பாலும் இரண்டையும் ஒன்றாகப் பயன்படுத்துகின்றன. பயனர் ஓட்டம் பாதையை வரையறுக்கிறது. பயனர் இடைமுக ஓட்டமானது UI தயாரிப்புக்குள் அந்த பாதையை கான்கிரீட் செய்கிறது.

பயனர் ஓட்டத்தை எவ்வாறு படிப்பது

நுழைவுப் புள்ளியிலிருந்து இறுதித் தொடர்பு வரை பயனர் எடுக்கும் படிகளை ஒரு பயனர் ஓட்டம் அமைக்கிறது. ஒவ்வொரு படியும் பொதுவாக ஒரு வடிவத்தால் குறிக்கப்படுகிறது, இது ஒரு முனை என்றும் அழைக்கப்படுகிறது. முனைகள் இயக்கத்தின் திசையைக் காட்டும் அம்புகளால் இணைக்கப்பட்டுள்ளன.

பெரும்பாலான பயனர் ஓட்ட வரைபடங்கள் எளிமையான காட்சி மொழியைப் பயன்படுத்துகின்றன:

  • வட்டம் அல்லது ஓவல்: தொடக்க அல்லது இறுதிப் புள்ளி
  • செவ்வகம்: திரை, பக்கம் அல்லது செயல்
  • வைரம்: ஆம்/இல்லை, வெற்றி/தோல்வி அல்லது பாதையைத் தேர்வு செய்தல் போன்ற முடிவெடுக்கும் புள்ளி
  • அம்பு: படிகளுக்கு இடையில் இயக்கத்தின் திசை
பயனர் ஓட்ட கூறுகள் விளக்கப்பட்டுள்ளன

பயனர் ஓட்ட கூறுகள் விளக்கப்பட்டுள்ளன

எடுத்துக்காட்டாக, ஒரு எளிய பதிவுபெறும் பயனர் ஓட்டம் இப்படி இருக்கலாம்:

  1. முகப்புப் பக்கத்தில் பயனர் இறங்குகிறார்
  2. பயனர் “இலவசமாகத் தொடங்கு” என்பதைக் கிளிக் செய்கிறார்
  3. பயனர் மின்னஞ்சல் மற்றும் கடவுச்சொல்லை உள்ளிடுகிறார்
  4. மின்னஞ்சல் சரியானதா என்பதை கணினி சரிபார்க்கிறது
  5. பயனர் கணக்கை உறுதிப்படுத்துகிறார்
  6. பயனர் ஆன்போர்டிங் திரையை அடைகிறார்
  7. பயனர் அமைப்பை முடித்தார்
  8. பயனர் டாஷ்போர்டில் இறங்குகிறார்

இந்த வகையான பயனர் ஓட்ட உதாரணம், ஒவ்வொரு திரையையும் வடிவமைக்கும் முன் அனுபவத்தை குழு புரிந்துகொள்ள உதவுகிறது.

பயனர் ஓட்ட எடுத்துக்காட்டுகள்

நீங்கள் அவற்றை உண்மையான தயாரிப்பு பணிகளுடன் இணைக்கும்போது பயனர் ஓட்டங்களைப் புரிந்துகொள்வது எளிதாகிறது. தயாரிப்பு திட்டமிடலின் போது UX குழுக்கள் உருவாக்கும் சில பொதுவான பயனர் ஓட்ட எடுத்துக்காட்டுகள் இங்கே உள்ளன.

பதிவுசெய்யும் பயனர் ஓட்டம்

ஒரு பதிவுசெய்த பயனர் ஓட்டம் ஒரு புதிய பார்வையாளர் எவ்வாறு பதிவுசெய்யப்பட்ட பயனராக மாறுகிறார் என்பதை வரைபடமாக்குகிறது.

  1. இறங்கும் பக்கத்தைப் பார்வையிடவும்
  2. பதிவு CTA என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்
  3. பதிவு செய்யும் முறையைத் தேர்வு செய்யவும்
  4. கணக்கு விவரங்களை உள்ளிடவும்
  5. மின்னஞ்சலைச் சரிபார்க்கவும்
  6. ஆன்போர்டிங்கை முடிக்கவும்
  7. தயாரிப்பு டாஷ்போர்டை அடையுங்கள்

இந்த ஓட்டம் அணிகள் முதல் அனுபவத்தில் உராய்வைக் குறைக்க உதவுகிறது. பதிவு செய்வதில் பல படிகள், தெளிவற்ற படிவப் புலங்கள் அல்லது குழப்பமான சரிபார்ப்பு நிலைகள் இருந்தால், பயனர்கள் தயாரிப்பைப் பார்ப்பதற்கு முன்பே கைவிடலாம்.

செக்அவுட் பயனர் ஓட்டம்

ஒரு செக் அவுட் பயனர் ஓட்டம் ஒரு பயனர் தயாரிப்பு ஆர்வத்திலிருந்து வாங்குவதற்கு எவ்வாறு நகர்கிறது என்பதை வரைபடமாக்குகிறது.

  1. தயாரிப்பு அல்லது விலையிடல் பக்கத்தைப் பார்க்கவும்
  2. உருப்படியைச் சேர்க்கவும் அல்லது திட்டத்தைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்
  3. வண்டி அல்லது திட்ட விவரங்களை மதிப்பாய்வு செய்யவும்
  4. கட்டணத் தகவலை உள்ளிடவும்
  5. வாங்குவதை உறுதிப்படுத்தவும்
  6. வெற்றிப் பக்கம் அல்லது ரசீதை அடையுங்கள்

மின்வணிகம், SaaS மற்றும் சந்தா தயாரிப்புகளுக்கு இந்த ஓட்டம் மிகவும் முக்கியமானது, ஏனெனில் ஒவ்வொரு கூடுதல் படியும் மாற்றத்தை பாதிக்கலாம்.

உள்நுழைவு மற்றும் கடவுச்சொல் மீட்டமைப்பு பயனர் ஓட்டம்

எட்ஜ் கேஸ்கள் உட்பட, திரும்பி வரும் பயனர்கள் தங்கள் கணக்கை எவ்வாறு அணுகுகிறார்கள் என்பதை உள்நுழைவு ஓட்டம் வரைபடமாக்குகிறது.

  1. உள்நுழைவு பக்கத்தைத் திறக்கவும்
  2. நற்சான்றிதழ்களை உள்ளிடவும்
  3. கணினி உள்ளீட்டைச் சரிபார்க்கிறது
  4. பயனர் வெற்றிகரமாக உள்நுழைகிறார் அல்லது பிழையைப் பார்க்கிறார்
  5. தேவைப்பட்டால், பயனர் கடவுச்சொல் மீட்டமைப்பைத் தொடங்குகிறார்
  6. பயனர் மின்னஞ்சலை உறுதிப்படுத்துகிறார்
  7. பயனர் புதிய கடவுச்சொல்லை அமைக்கிறார்
  8. பயனர் தயாரிப்புக்குத் திரும்புகிறார்
உள்நுழைவு செயல்முறைக்கான பயனர் ஓட்டத்தின் எடுத்துக்காட்டு (பணி ஓட்டம்)

உள்நுழைவு செயல்முறைக்கான பயனர் ஓட்டத்தின் எடுத்துக்காட்டு (பணி ஓட்டம்)

ஆன்போர்டிங் பயனர் ஓட்டம்

புதிய பயனர்கள் தங்களின் முதல் வெற்றிகரமான தயாரிப்பு தருணத்தை எவ்வாறு அடைகிறார்கள் என்பதை ஆன்போர்டிங் பயனர் ஓட்டம் வரைபடமாக்குகிறது.

  1. கணக்கை உருவாக்கவும்
  2. அமைவு கேள்விகளுக்கு பதிலளிக்கவும்
  3. டெம்ப்ளேட் அல்லது தொடக்கப் புள்ளியைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்
  4. முதல் செயலை முடிக்கவும்
  5. வெற்றி நிலையைக் காண்க
  6. தயாரிப்பில் தொடரவும்

AI தயாரிப்புகள், வடிவமைப்பு கருவிகள் மற்றும் உற்பத்தித்திறன் பயன்பாடுகளுக்கு, ஆன்போர்டிங் ஃப்ளோக்கள் முக்கியமானவை, ஏனெனில் பயனர்கள் அடுத்து என்ன செய்ய வேண்டும் என்பதை விரைவாக புரிந்து கொள்ள வேண்டும்.

பயனர் ஓட்டத்தை எப்போது உருவாக்க வேண்டும்

ஆரம்ப பயனர் ஆராய்ச்சிக்குப் பிறகு மற்றும் உயர் நம்பகத்தன்மை கொண்ட UI வடிவமைப்பிற்கு முன், வடிவமைப்பு செயல்பாட்டின் தொடக்கத்தில் பயனர் ஓட்டங்களை உருவாக்கவும்.

இந்த கட்டத்தில், ஒரு பயனர் ஓட்டம் உங்களுக்கு உதவுகிறது:

  • எந்த திரைகள் இருக்க வேண்டும் என்பதை முடிவு செய்யுங்கள்
  • தேவையற்ற படிகளை அகற்றவும்
  • குழப்பமான முடிவு புள்ளிகளை அடையாளம் காணவும்
  • தயாரிப்பு கட்டமைப்பைச் சுற்றி குழுவை சீரமைக்கவும்
  • திட்டம் முன்மாதிரிகள் வேகமாக
  • உடைந்த பாதைக்கு மெருகூட்டப்பட்ட திரைகளை வடிவமைப்பதைத் தவிர்க்கவும்

தயாரிப்பு வாழ்க்கைச் சுழற்சியில் பயனர் ஓட்டங்களும் பயனுள்ளதாக இருக்கும். ஏற்கனவே உள்ள ஒரு இடைமுகம் செயலிழந்தால், மக்கள் எங்கு இறங்குகிறார்கள், லூப் செய்கிறார்கள் அல்லது முக்கிய பணிகளை முடிக்கத் தவறுகிறார்கள் என்பதைக் கண்டறிய பயனர் ஓட்டம் உங்களுக்கு உதவும்.

வேறு வார்த்தைகளில் கூறுவதானால், பயனர் ஓட்டங்கள் புதிய தயாரிப்புகளுக்கு மட்டுமல்ல. ஏற்கனவே உள்ள தயாரிப்புகளை மேம்படுத்தவும் அவை பயனுள்ளதாக இருக்கும்.

UX வடிவமைப்பில் பயனரின் பங்கு உள்ளது

பயனர் ஓட்டங்கள் UX வடிவமைப்பின் ஒரு முக்கிய பகுதியாகும், ஏனெனில் அவை பயனர் இலக்குகளை தயாரிப்பு கட்டமைப்புடன் இணைக்கின்றன. இடைவெளி, அச்சுக்கலை, காட்சி படிநிலை அல்லது கூறுகளைப் பற்றி நீங்கள் கவலைப்படுவதற்கு முன், பயனர் எதைச் சாதிக்க முயற்சிக்கிறார் என்பதையும், தயாரிப்பு எவ்வாறு அங்கு செல்வதற்கு உதவுகிறது என்பதையும் நீங்கள் அறிந்து கொள்ள வேண்டும்.

UX குழுக்கள் மூன்று முக்கியமான விஷயங்களைச் செய்ய பயனர் ஓட்டங்கள் உதவுகின்றன.

1. மேலும் உள்ளுணர்வு இடைமுகத்தை உருவாக்கவும்

தெளிவான பயனர் ஓட்டம் இறுதி இடைமுகத்தைப் புரிந்துகொள்ள எளிதாக்குகிறது.

வடிவமைப்பதற்கு முன் ஓட்டத்தை வரைபடமாக்கும் போது, உராய்வை ஆரம்பத்திலேயே கண்டறியலாம். ஒரு பயனர் போதுமான தகவலைப் பெறுவதற்கு முன்பு ஒரு முடிவை எடுக்க வேண்டும். ஒரு வடிவம் மிக விரைவில் தோன்றும். உறுதிப்படுத்தல் படி தவறியிருக்கலாம். ஒன்று போதுமானதாக இருக்கும் மூன்று திரைகள் இருக்கலாம்.

ஓட்டம் குழப்பமாக இருந்தால், இடைமுகமும் குழப்பமாக இருக்கும்.

2. ஏற்கனவே உள்ள இடைமுகத்தை மதிப்பிடவும்

எதிர்பார்த்தபடி மாற்றாமல் அல்லது தக்கவைக்காமல் இருக்கும் தயாரிப்புகளை மேம்படுத்த பயனர் ஓட்டங்கள் சிறந்த வழியாகும். பயனர்கள் ஒரு முக்கியமான பணியை மாற்றவோ, செயல்படுத்தவோ அல்லது முடிக்கவோ இல்லை என்றால், தற்போதைய ஓட்டத்தை வரைபடமாக்குங்கள்.

பயனர்கள் தவறான திரைக்கு அனுப்பப்படுவதையோ, அதிகமான தகவல்களைக் கேட்கப்படுவதையோ அல்லது அவர்களின் நோக்கத்துடன் பொருந்தாத பாதையில் கட்டாயப்படுத்தப்படுவதையோ நீங்கள் காணலாம்.

3. குழு உறுப்பினர்கள் மற்றும் பங்குதாரர்களுக்கு உங்கள் உத்தியை தெரிவிக்கவும்

பயனர் ஓட்டங்கள் ஒத்துழைப்புக்கு சிறந்தவை. அவர்கள் வடிவமைப்பாளர்கள், டெவலப்பர்கள், PMகள், முடிவெடுப்பவர்கள் மற்றும் பங்குதாரர்களுக்கு அனுபவத்தின் பகிரப்பட்ட வரைபடத்தை வழங்குகிறார்கள்.

வடிவமைப்பாளர்கள் திரைகளைத் திட்டமிட ஓட்டத்தைப் பயன்படுத்தலாம். டெவலப்பர்கள் மாநிலங்கள் மற்றும் விளிம்பு நிலைகளைப் புரிந்துகொள்ள இதைப் பயன்படுத்தலாம். தேவைகளை தெளிவுபடுத்த PMகள் இதைப் பயன்படுத்தலாம். குழுவானது விரிவான வடிவமைப்பு அல்லது செயலாக்கத்தில் முதலீடு செய்வதற்கு முன், அனுபவத்தின் தர்க்கத்தை மதிப்பாய்வு செய்ய பங்குதாரர்கள் அதைப் பயன்படுத்தலாம்.

பயனர் ஓட்டங்கள் டெவலப்பர்களுக்கு ஒட்டுமொத்தமாகப் புரிந்துகொள்ள உதவும் உங்கள் இறுதி முன்மாதிரிக்கு பின்னால் உள்ள அமைப்பு, இது செய்கிறது ஒப்படைப்பு மிகவும் திறமையான.

பயனர் பயணம் vs பயனர் ஓட்டம்

பயனர் பயணங்கள் மற்றும் பயனர் ஓட்டங்கள் பெரும்பாலும் குழப்பமடைகின்றன, ஆனால் அவை ஒரே விஷயம் அல்ல.

பயனர் பயணம் ஒரு தயாரிப்புடன் ஒரு பயனரின் உறவின் பரந்த கதையைச் சொல்கிறது. இது பொதுவாக பயனர் இலக்குகள், உணர்ச்சிகள், உந்துதல்கள், வலிப்புள்ளிகள் மற்றும் தயாரிப்பு பயன்பாட்டிற்கு முன், போது மற்றும் பின் தொடுதல் ஆகியவற்றை உள்ளடக்கியது.

பயனர் ஓட்டம் ஒரு குறிப்பிட்ட இலக்கை முடிக்க ஒரு பயனர் தயாரிப்புக்குள் செல்லும் பாதையில் கவனம் செலுத்துகிறது.

முக்கிய வேறுபாடுகள்

பயனர் பயணம் பயனர் ஓட்டம்
பயனரின் பரந்த அனுபவத்தில் கவனம் செலுத்துகிறது தயாரிப்பு உள்ளே உள்ள படிகளில் கவனம் செலுத்துகிறது
எண்ணங்கள், உணர்வுகள், உந்துதல்கள் மற்றும் வலி புள்ளிகளை உள்ளடக்கியது செயல்கள், திரைகள், முடிவுகள் மற்றும் விளைவுகளைக் காட்டுகிறது
பயனர் தயாரிப்பில் நுழைவதற்கு முன்பே பெரும்பாலும் தொடங்குகிறது தயாரிப்பு நுழைவு புள்ளியில் தொடங்குகிறது
பணி முடிந்ததும் தொடரலாம் பயனர் இறுதித் தொடர்பை அடையும் போது முடிவடைகிறது
பெரும்பாலும் ஒரு நபர் அல்லது வாடிக்கையாளர் பிரிவுடன் இணைக்கப்பட்டுள்ளது பொதுவாக ஒரு பணி அல்லது தயாரிப்பு பாதையை வரைபடமாக்குகிறது

இரண்டும் பயனுள்ளவை. பயணமானது பயனரின் சூழலைப் புரிந்துகொள்ள உதவுகிறது. இடைமுகத்தின் மூலம் உண்மையான பாதையை வடிவமைக்க ஓட்டம் உதவுகிறது.

ஒரு பயனர் ஓட்டத்தை எவ்வாறு உருவாக்குவது

ஒயிட்போர்டு, டிசைன் கருவி, வரைபடக் கருவி அல்லது AI வடிவமைப்புக் கருவி மூலம் பயனர் ஓட்டத்தை உருவாக்கலாம். பாதையின் தெளிவை விட வடிவம் குறைவானது.

1. பயனர் இலக்கை வரையறுக்கவும்

பயனர் முடிக்க விரும்பும் செயலுடன் தொடங்கவும்.

  • ஒரு கணக்கை உருவாக்கவும்
  • ஒரு பொருளை வாங்கவும்
  • டெமோவை முன்பதிவு செய்யுங்கள்
  • ஒரு இணையதளத்தை வெளியிடவும்
  • ஒரு குழுவை அழைக்கவும்
  • குறியீட்டிற்கு வடிவமைப்பை ஏற்றுமதி செய்யவும்

ஒரு பயனர் ஓட்டம் ஒரு குறிப்பிட்ட இலக்கைச் சுற்றி உருவாக்கப்பட வேண்டும், தெளிவற்ற தயாரிப்புப் பகுதி அல்ல.

2. நுழைவுப் புள்ளியைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்

பயனர் எங்கு தொடங்குகிறார் என்பதை முடிவு செய்யுங்கள். எடுத்துக்காட்டுகளில் முகப்புப்பக்கம், விலையிடல் பக்கம், தேடல் முடிவு, மின்னஞ்சல் பிரச்சாரம், பயன்பாட்டு டாஷ்போர்டு, அறிவிப்பு அல்லது பகிரப்பட்ட இணைப்பு ஆகியவை அடங்கும்.

வெவ்வேறு நுழைவு புள்ளிகள் வெவ்வேறு ஓட்டங்களை உருவாக்கலாம். திரும்பும் பயனருக்கும் முதல்முறை வருகையாளருக்கும் ஒரே பாதை தேவையில்லை.

3. மகிழ்ச்சியான பாதையை வரைபடம்

மகிழ்ச்சியான பாதை ஆரம்பம் முதல் இறுதி வரை எளிமையான வெற்றிகரமான பாதையாகும்.

  1. பயனர் விலைப் பக்கத்தைத் திறக்கிறார்
  2. பயனர் திட்டத்தைத் தேர்ந்தெடுக்கிறார்
  3. பயனர் கணக்கை உருவாக்குகிறார்
  4. பயனர் கட்டண விவரங்களை உள்ளிடுகிறார்
  5. பயனர் வாங்குவதை உறுதிப்படுத்துகிறார்
  6. பயனர் வெற்றிப் பக்கத்தில் இறங்குகிறார்

இது உங்களுக்கு அடிப்படை அனுபவத்தை அளிக்கிறது.

4. முடிவுகள் மற்றும் எட்ஜ் வழக்குகளைச் சேர்க்கவும்

உண்மையான பயனர்கள் எப்போதும் சரியான பாதையை பின்பற்றுவதில்லை. முடிவு புள்ளிகளைச் சேர்க்கவும்:

  • பயனருக்கு ஏற்கனவே கணக்கு உள்ளதா?
  • படிவம் செல்லுபடியாகுமா?
  • பணம் செலுத்தியதா?
  • பயனர் மாதாந்திர அல்லது வருடாந்திர பில்லிங்கைத் தேர்ந்தெடுத்தாரா?
  • தொடர பயனருக்கு அனுமதி உள்ளதா?
  • பயனர் ரத்து செய்தால் என்ன நடக்கும்?

இந்த கிளைகள் ஒரு எளிய பாதையை உண்மையான UX வடிவமைப்பு பயனர் ஓட்டமாக மாற்றும்.

5. ஓட்டத்தை எளிதாக்குங்கள்

ஓட்டம் வரைபடமாக்கப்பட்டதும், உராய்வைத் தேடுங்கள்.

  • ஒரு படியை அகற்ற முடியுமா?
  • திரைகளை இணைக்க முடியுமா?
  • நாங்கள் மிக விரைவாக தகவல்களைக் கேட்கிறோமா?
  • அடுத்த நடவடிக்கை தெளிவாக இருக்கிறதா?
  • முட்டுச்சந்தில் உள்ளதா?
  • பிழை நிலைகள் தெளிவாக உள்ளதா?
  • என்ன நடந்தது என்று பயனருக்கு எப்போதும் தெரியுமா?

சிக்கலானது ஏற்கனவே திரைக்குப் பின்னால் தீர்க்கப்பட்டிருப்பதால், சிறந்த பயனர் ஓட்டங்கள் வெளிப்படையாக உணரப்படுகின்றன.

பயனர் சுருக்கமாக பாய்கிறது

பயனர் ஓட்டங்கள் என்பது தயாரிப்பு வடிவமைப்பிற்கான கட்டமைப்பு வரைபடங்கள். ஒரு பயன்பாடு, இணையதளம் அல்லது பணியின் மூலம் பயனர்கள் நுழைவுப் புள்ளியிலிருந்து இறுதி தொடர்பு வரை எவ்வாறு நகர்கிறார்கள் என்பதை அவை காட்டுகின்றன.

வலுவான பயனர் ஓட்டம்:

  • தெளிவான பயனர் இலக்குடன் தொடங்குகிறது
  • பயனரின் நுழைவுப் புள்ளியைக் காட்டுகிறது
  • பாதையில் உள்ள படிகள், திரைகள் மற்றும் முடிவுகளை வரைபடமாக்குகிறது
  • முக்கியமான விளிம்பு வழக்குகள் அடங்கும்
  • விரிவான UI வடிவமைப்பிற்கு முன் உராய்வைக் கண்டறிய குழுக்களுக்கு உதவுகிறது
  • வடிவமைப்பாளர்கள், டெவலப்பர்கள், PMகள் மற்றும் பங்குதாரர்களுக்கு கைமாறலை எளிதாக்குகிறது

UX குழுக்களுக்கு, பயனர் ஆராய்ச்சியை இடைமுக அமைப்பாக மாற்றுவதற்கு பயனர் ஓட்டங்கள் மிகவும் நடைமுறைக் கருவிகளில் ஒன்றாகும். திரை மூலம் திரையை யூகிக்காமல், உள்நோக்கத்துடன் வடிவமைக்க அவை உங்களுக்கு உதவுகின்றன.

அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்: பயனர் ஓட்டங்கள்

பயனர் ஓட்டங்கள் என்றால் என்ன?

பயனர் ஓட்டங்கள் என்பது பயன்பாடு, இணையதளம் அல்லது தயாரிப்புப் பணியின் மூலம் பயனர் செல்லும் பாதையைக் காட்டும் வரைபடங்கள். அவை வழக்கமாக முகப்புப்பக்கம் அல்லது உள்நுழைவுத் திரை போன்ற நுழைவுப் புள்ளியில் தொடங்கி, பதிவுசெய்தல், வாங்குதல் அல்லது படிவத்தைச் சமர்ப்பித்தல் போன்ற இலக்கை பயனர் முடித்தவுடன் முடிவடையும்.

UX வடிவமைப்பில் பயனர் ஓட்டம் என்றால் என்ன?

UX வடிவமைப்பில், ஒரு பயனர் ஓட்டம் ஒரு இலக்கை முடிக்க ஒரு பயனர் எடுக்கும் படிகள், திரைகள், முடிவுகள் மற்றும் செயல்களை வரைபடமாக்குகிறது. UX குழுக்கள், உயர் நம்பகத் திரைகளை உருவாக்கும் முன், தயாரிப்பு கட்டமைப்பைத் திட்டமிடவும், உராய்வைக் குறைக்கவும், தெளிவான இடைமுகங்களை வடிவமைக்கவும் பயனர் ஓட்டங்களைப் பயன்படுத்துகின்றன.

பயனர் ஓட்டத்திற்கும் பயனர் பயணத்திற்கும் என்ன வித்தியாசம்?

பயனர் உந்துதல்கள், உணர்ச்சிகள், வலிப்புள்ளிகள் மற்றும் தொடுப்புள்ளிகள் உட்பட பரந்த அனுபவத்தை ஒரு பயனர் பயணம் காட்டுகிறது. ஒரு பணியை முடிக்க ஒரு பயனர் தயாரிப்புக்குள் செல்லும் குறிப்பிட்ட பாதையில் பயனர் ஓட்டம் கவனம் செலுத்துகிறது.

பயனர் இடைமுக ஓட்டம் என்றால் என்ன?

ஒரு தயாரிப்புக்குள் திரைகள், UI நிலைகள், பொத்தான்கள், படிவங்கள் மற்றும் தொடர்புகள் எவ்வாறு இணைகின்றன என்பதை ஒரு பயனர் இடைமுக ஓட்டம் காட்டுகிறது. இது ஒரு பயனர் ஓட்டத்துடன் நெருக்கமாக தொடர்புடையது, ஆனால் இது இடைமுக-நிலை பாதையில் குறிப்பாக கவனம் செலுத்துகிறது.

பயனர் ஓட்டத்தை எப்போது உருவாக்க வேண்டும்?

ஆரம்ப பயனர் ஆராய்ச்சிக்குப் பிறகு மற்றும் விரிவான UI வடிவமைப்பிற்கு முன் பயனர் ஓட்டத்தை உருவாக்கவும். ஏற்கனவே உள்ள தயாரிப்பைத் தணிக்கை செய்ய, டிராப்-ஆஃப் கண்டறிய அல்லது மாற்றத்தை மேம்படுத்த, பயனர் ஓட்டங்களை நீங்கள் பின்னர் உருவாக்கலாம்.

பயனர் ஓட்டங்களின் எடுத்துக்காட்டுகள் என்ன?

பொதுவான பயனர் ஓட்ட எடுத்துக்காட்டுகளில் பதிவுபெறுதல்கள், செக் அவுட் பாய்வுகள், உள் நுழைவு ஓட்டங்கள், உள்நுழைவுப் பாய்வுகள், கடவுச்சொல் மீட்டமைப்புப் பாய்வுகள், முன்பதிவுப் பாய்வுகள், மேம்படுத்தல் பாய்வுகள் மற்றும் ஒரு குழுவைச் சேர்ந்தவரை அழைப்பது ஆகியவை அடங்கும்.

பயனர் ஓட்டங்கள் ஏன் முக்கியம்?

விரிவான வடிவமைப்பு அல்லது மேம்பாட்டில் முதலீடு செய்வதற்கு முன், ஒரு தயாரிப்பின் மூலம் பயனர்கள் எவ்வாறு நகர்கிறார்கள் என்பதைப் புரிந்துகொள்ள பயனர் ஓட்டங்கள் குழுக்களுக்கு உதவுகின்றன. அவை உராய்வு, விடுபட்ட படிகள், குழப்பமான முடிவுகள் மற்றும் செயல்பாட்டின் ஆரம்பத்தில் தேவையற்ற சிக்கலான தன்மையை வெளிப்படுத்துகின்றன.

ஒரு பயனர் ஓட்டத்தை எவ்வாறு உருவாக்குவது?

பயனர் குறிக்கோளுடன் தொடங்கவும், நுழைவுப் புள்ளியைத் தேர்வு செய்யவும், மகிழ்ச்சியான பாதையை வரைபடமாக்கவும், முடிவுகள் மற்றும் விளிம்பு நிகழ்வுகளைச் சேர்க்கவும், பின்னர் பாதையை எளிதாக்கவும். தொடக்க மற்றும் இறுதிப் புள்ளிகளுக்கு வட்டங்கள் அல்லது ஓவல்கள், திரைகள் அல்லது செயல்களுக்கான செவ்வகங்கள், முடிவுகளுக்கு வைரங்கள் மற்றும் திசையைக் காட்ட அம்புகளைப் பயன்படுத்தவும்.

பயனர் ஓட்டங்கள் மற்றும் UX வடிவமைப்பிற்கு Anima Playground ஐ முயற்சிக்கவும்

Anima Playground தயாரிப்பு யோசனையிலிருந்து UX ஓட்டம், வடிவமைப்பு மற்றும் உலாவியில் செயல்படும் குறியீட்டிற்குச் செல்ல உங்களை அனுமதிக்கிறது. நீங்கள் உருவாக்க விரும்பும் அனுபவத்தை விவரிக்கவும், AI உடன் அதைச் செம்மைப்படுத்தவும் மற்றும் முடிவை உண்மையான ஊடாடும் தயாரிப்பாக மாற்றவும்.

Anima Playground உடன் வடிவமைக்கத் தொடங்குங்கள்.

Leave a comment

உங்கள் மின்னஞ்சல் வெளியிடப்பட மாட்டாது தேவையான புலங்கள் * குறிக்கப்பட்டன