এজেন্টদের সাথে কাজ করা: এআই টিমমেট

Reading Time: 6 minutes

|
OpenClaw মূল মুহূর্তের 6 মাস পরে, আমাদের দলের অংশ হিসাবে 7 এজেন্ট আছে, এবং মানুষ, তারা বিতরণ করে। আমি এই উদ্ধৃতিটি পছন্দ করি কারণ আমি এখন কেমন অনুভব করছি –

|
“এলিয়েনরা এখানে অবতরণ করেছে, এবং তারা কাজ করার জন্য প্রস্তুত, সস্তা এবং মাত্রায়।” – ড্যানিয়েল শ্রেইবার, লেমনেডের সিইও

|
নিবন্ধগুলির এই সিরিজে, আমি এজেন্টদের সাথে কাজ করতে কেমন লাগে এবং কেমন লাগে, আমরা যে পাঠগুলি শিখেছি এবং আমাদের গৃহীত সেরা অনুশীলনগুলি কভার করব৷ তবে প্রথমে, আসুন আমরা কোথায় আছি এবং আমি মনে করি যে প্রতিটি সিইও, প্রতিষ্ঠাতা এবং নেতার জানা উচিত, যেমনটি আজ আপনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য তার একটি ভূমিকা দিয়ে শুরু করা যাক। আপনার কর্মক্ষেত্র, পদ্ধতি এবং দল নাটকীয়ভাবে পরিবর্তিত হতে চলেছে, এবং এটি থেকে সেরাটি বের করার জন্য আপনার মন সেট করা উচিত।

|
Anima-এ আমাদের এজেন্ট সতীর্থরা মার্কেটিং, BI, QA, গ্রাহক সাফল্য, এবং ব্যাক-অফিস অপারেশন জুড়ে কাজ করে। তারা আমাদের স্ল্যাক চ্যানেলে বসে। তারা সকাল 2 টায় কাজ শুরু করে বা প্রতিদিনের লুপে দৌড়ায়। তারা গবেষণা করে, ডেটা বিশ্লেষণ করে, বিষয়বস্তু প্রকাশ করে, আসানার টিকিট ওপেন করে এবং প্রকৌশলীদের পর্যালোচনা করার জন্য শিপ পুল অনুরোধ করে।

|
প্রতিটি এজেন্ট একজন মানব পরিচালককে রিপোর্ট করে যারা এটিতে জাহাজে থাকে, এটিকে প্রসঙ্গ এবং ধ্রুবক প্রতিক্রিয়া দেয়, এর ক্ষমতা এবং টুলসেট প্রসারিত করে, এর রুটিন সেট করে এবং দলের অংশ হিসাবে সাফল্যের জন্য এটি সেট আপ করে।

|
OpenClaw এর প্রবর্তন ছিল AI ইতিহাসের একটি গুরুত্বপূর্ণ মুহূর্ত

|
এজেন্ট বনাম এআই চ্যাট

|
আজকের এজেন্টরা (ওপেনক্লা, হার্মিস) চ্যাটবটের চেয়ে দূরবর্তী সতীর্থদের মতো বেশি অনুভব করে। আমরা তাদের সাথে কীভাবে যোগাযোগ করি এবং তাদের কাছ থেকে আমরা কী আশা করি তা পরিবর্তন করে।

|
তাদের নিজস্ব কম্পিউটার আছে|
. একটি শারীরিক এক বা মেঘে. আপনি ল্যাপটপ বন্ধ করলে একজন এজেন্টও সুইচ অফ করে না। এটি গিগাবাইট ডেটা ডাউনলোড করতে পারে, ঘণ্টার পর ঘণ্টা বিশ্লেষণ করতে পারে, রাত জেগে কাজ করতে পারে, গবেষণা করতে পারে এবং পদক্ষেপ নিতে পারে। মূলত, কাজ.

|
তারা শেখে|
. আপনি তাদের জাহাজে. আপনি তাদের অনলাইন বা অফলাইনে সামগ্রী পড়তে পাঠান এবং তাদের জ্ঞানের সুবিধার জন্য গবেষণা পরিচালনা করেন। তারা বুঝতে পারে যে ডোমেনগুলি আপনি তাদের প্রতিটি কাজ এবং প্রতিক্রিয়ার সাথে আরও ভাল মালিক হতে চান।

|
তারা আপনার ডেটা এবং সিস্টেমে অ্যাক্সেস পায়|
. সুতরাং, তারা এন্ড-টু-এন্ড কার্য সম্পাদন করে। আপনি তাদের স্ল্যাক বা টিমের মতো কোম্পানির মেসেজিং অ্যাপে আনতে পারেন, যাতে তারা খোলামেলা একাধিক দলের সদস্যদের সাথে দীর্ঘ আলোচনা করে।

|
তারা সহযোগিতা করে। |
আপনার Claude Cowork/Codex এর বিপরীতে, একটি শেয়ার্ড ক্লাউড এজেন্ট অনেক লোকের কাছ থেকে শিখতে পারে এবং সেই জ্ঞান সবার কাছে উপলব্ধ করতে পারে। একজন প্রোডাক্ট ম্যানেজার এটিকে অ্যানালিটিক্স সম্পর্কে শেখাতে পারেন। বিপণনকারীরা এটি অ্যাট্রিবিউশন এবং ফানেল সম্পর্কে শেখাতে পারে। ইঞ্জিনিয়ারিং দলগুলি এটিকে কোড এবং একটি উন্নয়ন পরিবেশে অ্যাক্সেস দিতে পারে। একই এজেন্ট তারপর সেই ডোমেন জুড়ে সংযোগ করতে পারে।

|
Anima এ আমাদের এজেন্ট

|
আমি আমাদের এজেন্টদের সম্পর্কে আরও লিখব, তবে এখানে একটি স্বাদ –

|
রকেট, মার্কেটিং এজেন্ট, আমাকে রিপোর্ট করে|
. তিনি আমাদের WordPress ব্লগ সেটআপ, SEO কৌশল, ভয়েস এবং টোন, নিউজলেটার তালিকা সেটআপ, ইমেল টেমপ্লেট, ফানেল এবং বিশ্লেষণে একজন বিশেষজ্ঞ৷ তিনি পণ্যটি ভালভাবে বোঝেন এবং এটিতে অ্যাক্সেসও রয়েছে এবং তার নিজস্ব Anima অ্যাকাউন্ট রয়েছে৷

তার রুটিনের অংশে পণ্য, প্রযুক্তি এবং বিপণন কার্যকলাপের আশেপাশের চ্যানেলগুলি থেকে ফানেল পর্যবেক্ষণ এবং তার জ্ঞান আপডেট করা অন্তর্ভুক্ত যাতে এটি সর্বদা একটি তীক্ষ্ণ বিশ্লেষণ, সাধারণ নয় এবং কোনও অতিরিক্ত প্রসঙ্গের প্রয়োজন হয় না। এটি SEO-এ আমরা করা পরীক্ষাগুলি দেখে এবং সেগুলি নিরীক্ষণ করে৷

|
এটি ব্লগ পোস্টগুলি লেখা এবং অনুবাদ করতে, ফানেল ঘর্ষণ পয়েন্ট বা ব্যর্থতাগুলি খুঁজে বের করতে এবং রক্ষণাবেক্ষণ থেকে রচনা পর্যন্ত আমাদের মাসিক নিউজলেটার কাজগুলি সম্পাদন করতে এবং ইমেল পাঠানোর সমস্ত উপায়ে সহায়তা করে৷ আমরা এখনও এটি পরিচালনা করি, কিন্তু তিনি প্রতিদিনের ঝাঁঝালো কাজ করেন। তিনি অন্তর্দৃষ্টি নিয়ে আসেন এবং এটিকে কার্যকর করেন।

|
ট্রেসি, আমাদের সবচেয়ে পরিণত এজেন্ট, CTO-কে রিপোর্ট করে। |
তিনি ব্যবসায়-বুদ্ধিমত্তা / পণ্য বিশ্লেষণ, লগ ট্রেস, ত্রুটি প্রতিবেদন এবং আমাদের কোডবেসের একজন বিশেষজ্ঞ। তার কিছু রুটিনের মধ্যে রয়েছে অন-কল ইঞ্জিনিয়ার হওয়া, ব্যবহারকারীর অভিযোগে জেগে ওঠা, সমস্যাটি ট্রেস করা, কোডে (PR) একটি আপডেট জমা দেওয়া, বা টাস্ক ম্যানেজমেন্ট সিস্টেমে একটি টিকিট খোলা এবং অবশ্যই Slack-এ এর ফলাফল এবং ক্রিয়া সম্পর্কে আপডেট করা। এটি সে যা করে তার প্রায় 5%।

|
ডিজিটাল কর্মচারী এককতা

|
আমি বিশ্বাস করি যে আমরা ডিজিটাল কর্মচারী সিঙ্গুলারিটি যা বলি তা অতিক্রম করেছি|
: যে বিন্দুতে এজেন্টরা কর্মীবাহিনীর দ্বারা ব্যবহৃত সফ্টওয়্যার হিসাবে নয়, একটি অপারেটিং স্তর হিসাবে কর্মীবাহিনীতে যোগদান করতে যথেষ্ট সক্ষম হয়৷

|
এজেন্ট হল জাদু যার জন্য আপনাকে এখনও কঠোর পরিশ্রম করতে হবে। একটি পরিচালিত পরিষেবার চেয়ে সেটআপটি এখনও DIY ক্রাফটিং এর কাছাকাছি। তাদের প্রশিক্ষণ, রক্ষণাবেক্ষণ, তত্ত্বাবধান এবং প্রচুর ভালবাসা এবং যত্ন প্রয়োজন। তবে প্রচেষ্টাটি মূল্যবান, কারণ এটি মাছ ধরার পরিবর্তে ফিশিং রড তৈরি করার মতো। একবার একটি এজেন্ট ভাল কাজ করে, তার মান চক্রবৃদ্ধি রাখে।

|
সবাই এআই নিয়ে উত্তেজিত নয়

|
এটি একটি বড় পরিবর্তন, এবং এটি একাধিক দৃষ্টিকোণ থেকে পরিচালিত হওয়া উচিত: ব্যবসা, কাজের পদ্ধতি, নিরাপত্তা, প্রযুক্তি এবং সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণভাবে, মানুষ।

|
এআই মানুষকে কীভাবে অনুভব করে সে সম্পর্কে একটি দুর্দান্ত আলোচনা রয়েছে |
Lenny’s এ নোয়াম সেগাল|
. এটি “গ্রুপ 1” – উত্তেজিত গ্রুপে আমাদের সকলের জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ আয়না। |
72% ছাঁটাই সম্পর্কে উদ্বিগ্ন। |
অনেকে বিভিন্ন কারণে ভবিষ্যৎ নিয়ে বিভ্রান্ত, অনিশ্চিত বা চাপে থাকেন।

|
আমি বিশ্বাস করি এই পরিবর্তনটি পরিচালনা করার একটি বড় অংশ এবং এর থেকে সর্বাধিক লাভ করা হল স্বচ্ছতা এবং একটি কোম্পানি হিসাবে, একটি দল হিসাবে একসাথে এই পরিবর্তনের মধ্য দিয়ে যাওয়া। আমরা একটি জিনিস করি তা হল আমাদের কোম্পানির সাপ্তাহিক অধিবেশনে আমাদের একটি “এজেন্ট স্টোরি” কর্নার থাকে। এর জন্য দুটি লক্ষ্য রয়েছে –

|
আমরা একসাথে শিখি। আমার সমস্ত দল তীক্ষ্ণ লোক, এবং তারা প্রত্যেকে প্রতি সপ্তাহে বিভিন্ন উপায়ে এজেন্ট ব্যবহার করে। এটি একটি সাহসী নতুন বিশ্ব, এবং আমরা একসাথে শিখলে আমরা দ্রুত শিখি। দলের অংশ হিসাবে এজেন্ট থাকার একটি বিশাল মনস্তাত্ত্বিক প্রভাব রয়েছে, তাই অন্ধকারে কাজ করার পরিবর্তে, আমি এটিকে খোলামেলা করতে পছন্দ করি এবং এই দুঃসাহসিক কাজের অংশ হিসাবে আমার সমস্ত স্মার্ট টিম থাকা পছন্দ করি, এটি যতটা উত্তেজনাপূর্ণ এবং অদ্ভুত।

|
এখানে কিছু এজেন্ট গল্প আছে –

|
আমাদের একজন এজেন্ট একটি গ্রাহক-মুখী বার্তা পাঠিয়েছে যখন এটি শুধুমাত্র একটি অভ্যন্তরীণ মন্তব্য করার কথা ছিল। কোন ক্ষতি হয়নি, কিন্তু একটি ছোট “???” ব্যবহারকারীর কাছ থেকে, একটি সৎ প্রতিক্রিয়া দিয়ে উত্তর দেওয়া হয়েছে।
|
একটি ইমেল ব্যর্থ হয়েছে কারণ আমরা কখনই স্পষ্টভাবে বলিনি যে কোন ত্রুটিগুলি মারাত্মক৷ ভুল সাবডোমেন থেকে একটি নিউজলেটার পাঠানো হয়েছে, যার কারণে 166,000 ইমেল দমন করা হয়েছে। এই সময় কোন ক্ষতি হয়নি, তবে আমরা আমাদের কাজগুলিকে আরও ভালভাবে সংজ্ঞায়িত করতে শিখেছি।

এই ব্যর্থতার কোনটিই সফ্টওয়্যার ব্যবহার করতে অক্ষম এজেন্টের কাছ থেকে আসেনি। তারা অস্পষ্টতা, কর্তৃত্ব এবং সমন্বয় থেকে এসেছে।

|
সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ প্রশ্ন তাই নয়, “এই মডেলটি কী করতে পারে?”। এটি হল, “এই এজেন্টের কি কর্তৃত্ব থাকা উচিত, কার পক্ষে এবং কোন তত্ত্বাবধানে?”

|
একটি org চার্ট এ এজেন্ট রাখুন

|
ChatGPT ব্যবহার করে, আমরা অনেক দ্রুত গবেষণা করতে, অনুলিপিতে পুনরাবৃত্তি করতে, বা AI অংশীদারের সাথে ধারনা বন্ধ করতে অভ্যস্ত হয়েছি, কিন্তু এটি অন্য কিছু। একটি এজেন্ট ব্যবহার করার সঠিক উপায় এটিকে মাইক্রো-ম্যানেজ করা এবং প্রতিটি ছোট কাজের জন্য জিজ্ঞাসা করা নয়।

|
আপনার এজেন্টকে জ্ঞান, ডোমেন বোঝার এবং সরঞ্জাম এবং ডেটাতে অ্যাক্সেস দিন, যাতে আপনি এটিকে একটি ছোট কাজ নয়, একটি লক্ষ্য দিতে পারেন। এবং এটি একটি মানুষের মতোই পথ খুঁজে পাবে। এতেও ভুল হবে। এবং আপনার এটি বলা উচিত, কারণ এটি মনে রাখে এবং শেখে।

|
এটি সফ্টওয়্যার বা এআই চ্যাটের চেয়ে জুনিয়র অপারেটরের কাছে অনেক বেশি ঘনিষ্ঠ করে তোলে।

|
প্রতিটি এজেন্টের একজন নামধারী মানব মালিক প্রয়োজন। কেউ এটিকে লালন-পালন না করে, এটি সংশোধন করে এবং এর ক্ষমতা প্রসারিত না করে, সময়ের সাথে সাথে এটি কম দরকারী হয়ে ওঠে। জিনিস আপনার ব্যবসা ঘটতে রাখা. কোম্পানির পরিভাষা পরিবর্তন। মেট্রিক্স পরিবর্তন। ব্র্যান্ড অবস্থান পরিবর্তন। নতুন টুল চালু করা হয়। একটি এজেন্ট একটি এককালীন বাস্তবায়ন নয়.

|
আপনি নতুন কর্মচারীদের মত এজেন্টদের প্রশিক্ষণ দেন। আপনি নতুন কর্মীদের মত এজেন্টদের বিশ্বাস করেন।

|
এই কারণেই আমি দৃঢ়ভাবে 100 এজেন্ট তৈরি করার জন্য তাড়াহুড়ো না করার পরামর্শ দিচ্ছি। একটি দিয়ে শুরু করুন। সুযোগ, নিরাপত্তা বা বিশেষীকরণের জন্য বিচ্ছেদ প্রয়োজন হলেই আরেকটি যোগ করুন। আমরা প্রত্যেককে আরও স্মার্ট এবং আরও সক্ষম করার সময় এজেন্টের সংখ্যা যতটা সম্ভব কম রাখার চেষ্টা করেছি।

|
আরও এজেন্ট আরও বেশি ব্যবস্থাপনা ওভারহেড তৈরি করে। আপনার প্রতিষ্ঠান পরিচালনা করতে পারে তার চেয়ে বেশি এজেন্ট স্থাপন করবেন না।

|
কোথায় শুরু করবেন

|
একটি নতুন এজেন্ট সর্বনিম্ন স্তরে শুরু হওয়া উচিত যা এখনও মান তৈরি করে এবং পরে প্রসারিত হয়। অপারেটিং পদ্ধতির সাথে প্রম্পট প্রতিস্থাপন করুন

|
একটি কার্যকরী এজেন্টের জন্য সেটআপ প্রচেষ্টা মূলত একটি উজ্জ্বল প্রম্পট লেখার বিষয়ে নয়। এটি একটি নতুন জুনিয়রকে সু-সংজ্ঞায়িত কাজের জন্য প্রশিক্ষণের কাছাকাছি।

|
শক্তিশালী এজেন্ট সময়ের সাথে সাথে ক্ষমতা সংগ্রহ করে। তারা তাদের কম্পিউটার কনফিগার করে, টুল ইনস্টল করে, দক্ষতা তৈরি করে, ফাইল কাজ করে এবং পূর্বের কাজগুলি থেকে জ্ঞান তৈরি করে। যখন আমাদের অনুরূপ ভিত্তি সহ একটি নতুন এজেন্টের প্রয়োজন হয়, তখন আমরা মেশিনটির ব্যাক আপ এবং ক্লোন করতে পারি, যা কিছু অনবোর্ডিং প্রচেষ্টাকে বাঁচায়।

|
মডেল নিজেই পণ্য হয়ে উঠছে। আমরা মডেল প্রদানকারী পরিবর্তন করেছি, এবং আমরা আবার পরিবর্তন করতে পারি। টেকসই মান হল এজেন্টের সঞ্চিত প্রসঙ্গ, ক্ষমতা, অপারেটিং পদ্ধতি এবং সংস্থার সাথে একীকরণ।

|
আপনার মডেল ভাড়া করা হয়. আপনার প্রসঙ্গ মূল.

|
আপনার প্রথম এজেন্ট সেট আপ যান. আমি হার্মিস সুপারিশ. |
আমি আমাদের যাত্রা থেকে আরও পোস্ট করব – আপনি যদি এটি আকর্ষণীয় মনে করেন তবে আমাকে অনুসরণ করুন।